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よくある質問

オンラインサロンとは、どのようなサービスですか?

オンライン上に開設された有料の会員制サロンに参加できるサービスです。 オンラインサロン会員は、コミュニティへの参加や、オフラインのイベント、その他特典を楽しむことができます。

オンラインサロンの利用に料金はかかりますか?

オンラインサロン毎に指定された料金(1ヶ月毎、1年毎)がかかります。 詳しくは、各オンラインサロンの詳細ページをご確認ください。

オンラインサロン入会後、初回料金はいつ決済されますか?

入会審査が不要なオンラインサロンの場合は入会手続き完了時、入会審査が必要なオンラインサロンの場合は審査完了時に決済が行われます。 また、無料期間が適用される場合は、入会完了(審査完了)時から無料期間が開始され、無料期間終了日の翌日に初回の決済が行われます。 なお、入会月・退会月について、料金は日割りにはなりませんので、ご了承ください。

オンラインサロンのコンテンツ購入時のお支払い方法にはどのようなものがありますか?

「クレジットカード」がご利用いだけます。 なお、コンテンツ購入については、オンラインサロンの料金とは別途、即時決済となります。

オンラインサロンを退会したいです

マイページから退会手続きをお取りください。

オーナーとしてオンラインサロンを開設したいです

こちらのページをご確認いただき、申請をお出しください。 掲載可否を判断し、ご連絡させて頂きます。

利用者同士でトラブルが発生した場合、どうすればよいですか?

利用者同士のトラブルは、利用規約に記載の通り、当事者同士での解決をお願いしております。 お問い合わせをいただいても、仲裁行為は行っておりませんのでご了承ください。 発言は、ご自身の責任となります。 人によっては悪意がない発言でも、第三者にとっては不愉快に感じられ、トラブルに発展してしまうケースもあります。 また、発言内容が法令違反や権利侵害にあたる場合には、損害賠償などの民事責任の他、刑事責任を問われる場合もあります。 議論が白熱している時や、相手に反対する意見等を書き込む際は、もう一度書いた文章を読み返し、無用なトラブルは回避するよう努めてください。